運送方式:宅配(免運費)
售後服務:下單後由專人接洽,免費協助設定與開通
🔄 7 天鑑賞期(非試用期)
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依《消費者保護法》第 19 條,通訊交易之消費者自收受商品次日起算
7 日內,可無條件退貨且不需負擔任何費用或對價。
※ 鑑賞期非試用期;商品經拆封使用、污損、缺件或人為不當保存致無法回復新狀態者,本公司得拒絕退換。
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起算日:以您「收受商品之次日」起算;若本商品需經專人安裝/開通始能使用,則以
完成安裝/教學並可正常使用之次日起算。
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申請退換貨時請於 7 日內與我們聯繫,並保持包裝完整(含商品、配件、外盒、內襯、保固卡、
使用說明、發票及出貨明細等),以利處理。
📬 退換貨流程
- 於收到商品 7 日內,備妥「訂單編號/聯絡人/電話」提出申請。
- 客服核對資料並提供取件/寄回方式與時間。
- 請妥善包裝並放入完整文件與配件;物流完成收件後 3–7 個工作天完成檢測。
- 符合退貨條件者,以原支付方式辦理退款;已開立發票者將同步辦理折讓。
- 如為新品瑕疵或運送損壞,可選擇換貨或退款,我們負擔所需運費。
📌 注意事項
- 非瑕疵之單純退貨於 7 日內受理;退貨運費由我們安排並負擔。
- 以下情形恕無法受理:超過 7 日、配件/發票/贈品缺漏、外觀人為損傷或明顯使用痕跡、污損、異味、私自拆修。
- 若檢測需整新或清潔方可回復可銷售狀態,將視情況酌收整新/清潔費(將先行告知)。
- 退款作業時間依銀行或發卡機構流程為準,實際入帳日可能因各行作業而異。